Garantie

STEINBOCK-Garantie

Die folgende eingeschränkte STEINBOCK-Garantie gilt für original STEINBOCK-Uhren, die in der gekennzeichneten Originalverpackung gekauft und in einem beliebigen Land verkauft oder zur Garantieleistung vorgelegt werden.

1. Abdeckung und Zeitraum der STEINBOCK-Garantie

Im Rahmen dieser Garantie garantiert STEINBOCK für die Uhren eine Garantie gegen Herstellungs- und Materialfehler über einen Zeitraum von vierundzwanzig (24) Monaten ab dem Datum des ursprünglichen Kaufs im Einzelhandel (die „Garantiezeit“). Die STEINBOCK-Garantie gilt nur für Uhren, die auf der offiziellen STEINBOCK-Webseite, in einem STEINBOCK-Geschäft oder bei einem autorisierten Wiederverkäufer erworben wurden. STEINBOCK sorgt für eine kostenlose Reparatur oder einen kostenlosen Ersatz der STEINBOCK-Uhr oder eines Teils davon gemäss den STEINBOCK-Garantiebedingungen. Bitte beachte, dass die durch die STEINBOCK-Garantie gewährten Rechte zusätzlich zu den Rechten und Rechtsmitteln gelten, die durch die Verbraucherschutzgesetze und -vorschriften in der jeweiligen Gerichtsbarkeit vorgesehen sind. Die STEINBOCK-Garantie und ihre Leistungen gelten daher zusätzlich zu und nicht anstelle der Rechte, die das geltende Verbraucherrecht vorsieht.

2. Einschränkungen der STEINBOCK-GARANTIE (Was nicht abgedeckt ist)

Die STEINBOCK-Garantie erstreckt sich nicht auf:
(a) Uhren, die keine STEINBOCK-Uhren sind
(b) Batterien, Armbänder, Gliederarmbänder oder Glas
(c) Routinemässige Wartung und Reinigung
(d) Schäden jeglicher Art, wenn es Beweise dafür gibt, dass der Schaden durch einen Unfall, unsachgemäßen Gebrauch oder falsche Handhabung eines Teils der Uhr, eine Handhabung, die nicht mit den Anweisungen oder Richtlinien übereinstimmt, die der STEINBOCK-Uhr beiliegen, mangelnde Sorgfalt oder unsachgemässe Wartung, Manipulation, Missbrauch, Abnutzung oder einen anderen Faktor als einen Defekt in der Herstellung oder an den Materialien der STEINBOCK-Uhr verursacht wurde
(e) Eindringen von Wasser, das durch die Verwendung der STEINBOCK-Uhr im Widerspruch zur ATM (Atmosphären) Kennzeichnung verursacht wurde
(f) Schäden, die durch eine Reparatur, Wartung oder Veränderung durch eine andere Person als einen autorisierten STEINBOCK-Händler oder -Dienstleister entstanden sind. Darüber hinaus erlischt die STEINBOCK-Garantie, wenn die auf dem Gehäuse der Uhr eingravierte Seriennummer fehlt oder gelöscht, verändert, verfälscht, ersetzt, verunstaltet oder unleserlich gemacht wurde

3. Umfang der Handlungen bei gültigem Garantieanspruch

Wenn Du während der Garantiezeit einen Anspruch gemäss dieser STEINBOCK-Garantie geltend machst, wird STEINBOCK WATCHES nach eigenem Ermessen: (a) die STEINBOCK-Uhr unter Verwendung neuer und/oder gebrauchter Teile reparieren, die in Leistung und Zuverlässigkeit neuen Teilen gleichwertig sind; oder (b) die STEINBOCK-Uhr durch dasselbe Modell (oder, mit Ihrer Zustimmung, durch ein Produkt mit ähnlicher Funktionalität) ersetzen, das aus neuen und/oder gebrauchten Teilen besteht, die in Leistung und Zuverlässigkeit neuen Teilen gleichwertig sind. Bei Garantieansprüchen, die in einem anderen Land als dem Land, in dem die STEINBOCK-Uhr gekauft wurde, geltend gemacht werden, kann STEINBOCK die STEINBOCK-Uhr und/oder Teile durch vergleichbare STEINBOCK-Uhren und/oder Teile, die den örtlichen Standards entsprechen, reparieren oder ersetzen. Die Kosten für die Reparatur oder den Ersatz im Rahmen dieser STEINBOCK-Garantie werden nicht in Rechnung gestellt, wenn der Garantieanspruch innerhalb des Geltungsbereichs dieser STEINBOCK-Garantie liegt. Darüber hinaus übernimmt STEINBOCK die Kosten für den Rückversand und die Bearbeitung der STEINBOCK-Garantie. Wenn die STEINBOCK-Garantie nicht anwendbar ist, ungültig ist oder abgelehnt wird, wird STEINBOCK Dich entsprechend benachrichtigen und Du kannst entscheiden, ob Du mit der Reparatur oder dem Ersatz fortfahren oder die Uhr zurücksenden möchtest. Wenn Du Dich dafür entscheidest, die Reparatur oder den Ersatz vorzunehmen, werden die Kosten für einen Teil oder die gesamte Reparatur oder den Ersatz in Rechnung gestellt, einschliesslich der Kosten für den Rückversand und die Bearbeitung.

4. Wie Du unseren Reparaturservice in Anspruch nehmen kannst

Um eine Reparatur oder einen Ersatz Deiner STEINBOCK-Uhr im Rahmen dieser STEINBOCK-Garantie zu erhalten, wende Dich bitte an Deinen lokalen STEINBOCK-Kundenservice unter der folgenden Adresse: [https://www.steinbockwatches.com/policies/contact-information], eines der autorisierten STEINBOCK-Geschäfte oder einen STEINBOCK-Händler. Dort erhalten Sie Informationen über unsere Garantieleistungen im Rahmen dieser STEINBOCK-Garantie. Um eine Reparatur oder einen Ersatz im Rahmen dieser STEINBOCK-Garantie zu erhalten, muss der zurückgesandten STEINBOCK-Uhr ein Kaufbeleg beigefügt werden (d. h. eine Quittung oder die Original-Garantiekarte/der Garantieschein von STEINBOCK, die der STEINBOCK-Uhr in der Originalverpackung zum Zeitpunkt des Kaufs beilag und von einem autorisierten STEINBOCK-Geschäft oder -Händler ordnungsgemäss ausgefüllt, datiert, gestempelt und unterzeichnet wurde). Wenn Sie eine STEINBOCK-Uhr zur Reparatur oder zum Austausch einschicken, müsst Du sicherstellen, dass diese sorgfältig verpackt ist, um Schäden während des Versands zu vermeiden.

5. Haftungsbeschränkung

Mit Ausnahme der in dieser STEINBOCK-Garantie enthaltenen Bestimmungen und im grösstmöglichen gesetzlich zulässigen Umfang ist STEINBOCK nicht für direkte, besondere, zufällige oder Folgeschäden verantwortlich, die sich aus einer Verletzung der Garantie oder Bedingung oder aus einer anderen Rechtstheorie ergeben, einschliesslich, aber nicht beschränkt auf Nutzungsausfall, Einnahmeverluste, Verlust von tatsächlichen oder erwarteten Gewinnen (einschließlich entgangener Gewinne aus Verträgen), Geschäftsverluste, Verlust von Gelegenheiten und Verlust von Firmenwert. Vorbehaltlich der geltenden Gesetze und Vorschriften übersteigt die maximale Haftung von STEINBOCK für die Verletzung einer schriftlichen oder stillschweigenden Garantie in Bezug auf die STEINBOCK-Uhr nicht den Einzelhandelskaufwert der STEINBOCK-Uhr.